Nos Services

Questions Fréquemment Posées

Comment gérez-vous les réservations ?

Nous centralisons vos réservations sur un planning clair et assurons le suivi de chaque demande. Les voyageurs reçoivent des réponses rapides et précises, ce qui garantit une organisation fluide et une expérience sans stress pour vous comme pour eux..

Proposez-vous un service de ménage ?

Oui, nous organisons un ménage rigoureux après chaque séjour ainsi qu’un entretien régulier du logement. L’objectif est d’offrir à vos voyageurs un espace impeccable et accueillant, tout en préservant la qualité et la valeur de votre bien.

Comment maximisez-vous les revenus ?

Nous adaptons vos annonces et vos tarifs en fonction de la saisonnalité et de la demande locale.
Grâce à une présentation soignée et une stratégie de prix dynamique, votre logement attire plus de voyageurs et génère davantage de réservations rentables.
Nous utilisons également des outils simples mais efficaces qui apportent une véritable valeur ajoutée et font la différence dans la performance de vos locations.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre facilement par téléphone ou par message, nos canaux privilégiés pour une réponse rapide et personnalisée. Nous restons également disponibles par e-mail si vous préférez ce mode de contact.

Quels sont vos tarifs ?

Pour le moment, notre commission se situe entre 20 % et 25 % des revenus de vos réservations. Ces conditions sont temporaires et pourront être révisées dans les prochains mois, ce qui rend cette période idéale pour profiter de nos services.

Comment se déroule le check-in et check-out ?

En semaine, les arrivées et départs s’effectuent principalement grâce à un système de remise des clés sécurisé par code, garantissant autonomie et flexibilité aux voyageurs. Le week-end, nous privilégions un accueil en main propre afin d’offrir une expérience encore plus personnalisée.

Quels services proposez-vous ?

Nous prenons en charge chaque étape de la gestion de vos locations saisonnières : de la mise en valeur de votre annonce jusqu’à l’entretien du logement après chaque séjour. Vous bénéficiez d’une solution complète qui simplifie la gestion et valorise vos revenus.

Pourquoi vous et pas une autre conciergerie ?

Notre siège est basé à Obernai, ce qui nous permet d’être proches de vos logements et d’intervenir rapidement en cas d’incident.
Grâce à notre réseau de partenaires de confiance (plombiers, électriciens, artisans, etc.), nous pouvons débloquer la plupart des situations en un temps record, tout en minimisant les frais.

Nous fonctionnons avec un contrat professionnel clair, incluant des garanties, une gestion des cautions et une assurance adaptée. Ainsi, en cas de problème, vos frais sont réduits au maximum et vous êtes totalement protégé.

Notre philosophie est simple :

• Un accueil chaleureux et humain pour vos voyageurs.

• Des prestations premium (ménage, linge, photos, gestion des prix).

• Une gestion sécurisée grâce à notre contrat, nos cautions et notre assurance.

Avec nous, vous bénéficiez du meilleur rapport qualité / sécurité / prix, en toute tranquillité.